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    Commis au service à la clientèle

    Poste:

    Permanent

    Lieu:

    Brossard

    Salaire:

    16$/h + assurances!!

    Horaire:

    40 heures

    Logiciels:

    Suite MS Office

    Domaine d'activité:

     

    Description:

    Vous êtes une personne passionnée par le service à la clientèle, recherchez une belle ambiance de travail et une équipe dynamique, voici le poste idéal pour vous!

    Faire partie de leur équipe, c'est avoir du plaisir au travail!

    DESCRIPTION DES RESPONSABILITÉS:

    * Entrer de commandes (Internet et téléphone) dans le système informatique SAP;
    * Faire des soumissions et le suivi des commandes;
    * Prise d’appels et s’assurer de répondre aux questions des détaillants et des consommateurs professionnellement;
    * S’occuper des plaintes au sujet des produits, des services ou des politiques de l’entreprise;
    * Répondre rapidement et proactivement aux courriels;
    * Faire la promotion des biens et services;
    * Aider aux tâches quotidiennes.

     

    Compétences essentielles:

    * Avoir 1 année d'expérience au service à la clientèle par téléphone;
    * Excellente maitrise du français et de l’anglais autant écrit que parlé (clientèle surtout anglophone);
    * Sens des priorités;
    * Débrouillardise;
    * Maitrise de la suite MS Office (Excel, Word, Outlook);
    * Disponible à travailler les fins de semaine(environ 1 fois par mois);
    * Connaissance du système SAP (atout);
    * Grande capacité à gérer son stress durant les périodes de pointe.

     

    Compétences souhaitables:

    Un horaire à temps partiel ou de fin de semaine est également disponible!

    • 1Postuler rapidement
      pour des emplois
    • 2Avoir un suivi sur l'historique
      de vos candidatures
    • 3Augmenter vos chances
      de recrutement