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    Agent (e) au service à la clientèle

    Poste comblé

    Poste:

    Temporaire

    Lieu:

    Lasalle

    Salaire:

    18-20$/h

    Horaire:

    7h30 à 15h30 ou 8h à 16h

    Logiciels:

    MS Office

    Domaine d'activité:

     

    Description:

    Vous recherchez une belle opportunité d'emploi, désirez faire partie intégrante d'une équipe dynamique et êtes passionné (e) par le service à la clientèle, voici votre chance!


    RESPONSABILITÉS:

    * Répondre aux appels et aux courriels des clients;
    * Informer ou conseiller les clients sur les services;
    * Planifier les routes pour les chauffeurs;
    * Coordonner les rendez-vous pour les cueillettes;
    * Confirmer les rendez-vous auprès des clients et auprès des chauffeurs;
    * Effectuer les suivis auprès des fournisseurs et des clients;
    * Résoudre les situations problématiques;
    * Effectuer la mise à jour des données dans chaque dossier client.

     

    Compétences essentielles:

    * Avoir 3 années d'expérience au service à la clientèle ou en répartition;
    * Démontrer une attitude professionnelle avec la clientèle;
    * Faire preuve d'initiative, de dynamisme;
    * Sens du jugement, sens de l'organisation;
    * Habileté à gérer des situations problématiques;
    * Savoir travailler en équipe.

     

    Compétences souhaitables:

    Contrat : 3-6 mois avec possibilité de permanence

    • 1Postuler rapidement
      pour des emplois
    • 2Avoir un suivi sur l'historique
      de vos candidatures
    • 3Augmenter vos chances
      de recrutement